Encuesta 2020 de expectativas y satisfaccin de personas usuarias del Servicio de Atencin Ciudadana del Gobierno Vasco (Zuzenean)

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Descripcin

El objetivo del Modelo de Medición de la Voz de la Ciudadanía es el de mantener un estado conversacional continuado con la ciudadanía para, a partir de ella desarrollar acciones de mejora que se medirán posteriormente en función de la percepción de la propia ciudadanía y de lo que espera del servicio.

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